Windowsが起動しない

全国展開されてるホテルの本社から
岩国市内の店舗へパソコンの修理のご依頼がありました。
状況を確認したく市内の店舗へ内容確認すると
Windowsが起動しないとのこと。

実はこの日、この症状が出てるパソコンが数台有り、
修理の依頼が入ってました。
原因は、6月12日のWindowsの更新プログラムと思われる。

数回、修復を試みるが回復をしてくれないので、
復元ポイントを確認。
丁度、更新プログラムをインストールする前に復元ポイントが作成されてたので、
そこへ復元するようにします。

無事に復元が終わり作業終了。
お客様と一緒にパソコンが問題無く起動するのを確認。

有難う御座いました。

パソコンのトラブルでお悩みの方は、是非当店までご相談下さい!
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