音楽ファイルをiPhoneへ移行したい

岩国市内の個人のお客様より
『パソコンにある音楽ファイルをSDカードやiPhoneへ移行したい』
とご相談がありました。

音楽ファイルは、Windows Media Playerで取り込まれてる状況。
パソコンからSDカードへ移行する手順をLINEでご説明。

次にiPhoneへ移行する手順なのですが、
音楽ファイルがWindows Media Playerで取り込まれてる状況なので、
iPhoneへ移行するにはiTunesへ取り込む必要がある。

お客様にて作業を行って頂いてたのですが、
途中で”何かしらの表示”が発生し、移行出来なかったとご連絡があり、
翌日、お客様宅へお伺いしに行きました。

まず、音楽ファイルをiTunesへ取り込み完了。
次にパソコンとiPhoneをUSBケーブルで接続。

そこで”何かしらの表示”が発生。
表示を確認してみるとiPhoneのアップデートが必要とのこと。
そこでiPhoneのアップデートを行い、
パソコンのiTunesとiPhoneを同期させ、音楽ファイルを移行完了。
お客様も喜んで頂けました。

パソコンの操作でお悩みの方は、是非当店までご相談下さい!
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パソコン納品作業

岩国市内の個人のお客様よりノートPCの購入及び訪問設定作業のご依頼。

新規ノートPCは、お客様の用途やご要望など含め、最適な仕様を選定。
 メーカーマウスコンピューター
 CPU: 第8世代 Intel Core i3
 RAM: 8GB
 SSD: 256MB
 HDD: 1TB

新規にノートPCを設置し、複合機、スマホ(2台)を全てWiFi接続設定、
後はメール設定、周辺機器接続設定、セキュリティ設定。

お客様からSDカードの画像取込方法などのご質問などもあり、
操作説明をして終了です。
有難う御座いました。

パソコンの購入でお悩みの方は、是非当店までご相談下さい!
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マウスコンピューター/G-Tune

訪問メンテナンス

当店ではご購入頂いた商品が5年経過したお客様に様子をお伺いしたりしてるのですが、
この度、富士通製ノートPC(Windows8搭載)が5年経過している
市内の個人のお客様宅にお伺いした際、
『入院していたので暫く使ってなかったからメンテナンスをお願いします』
とご依頼を頂きました。

後日、お客様のご都合の良い日にお伺いし、
Windowsの更新プログラムをインストール、
各アプリケーションソフトの更新プログラムをインストール、
メールソフトのチェック、
SNSなどのチェック、
ハードウェアの診断作業

以上で作業終了。
問題も無く快適な起動をしてるので、お客様も喜んで頂きました。

パソコンのメンテナンスは、是非当店までご連絡下さい!
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富士通パソコンFMVの直販サイト富士通 WEB MART

オムロン製無停電電源装置(UPS) BY35S バッテリー交換作業

法人のお客様から4年前に当店から納品させて頂いた
オムロン 無停電電源装置 BY35S からブザー音が鳴なり、
『バッテリー交換』の表示されてる連絡がありました。

早速、交換用バッテリーパック BYB50S を手配。

数日後、入荷してきたので、お客様の会社で交換作業。

BYB50S

交換後、動作確認して終了。

無停電電源装置は、豪雨や台風による停電の際に
パソコンなどに電力を供給することで、業務を継続したり、
あるいは安全にシャットダウンするための時間を稼いでくれます。

パソコンを使った業務の方は、是非ご検討して頂けたらと思います。

パソコンの周辺機器に関して、
是非当店までご相談下さい!

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Dynabook T350/56ACS データ救出作業

1年前にOfficeソフトが正常に起動出来ない症状で
修理させて頂いたお客様から『パソコンが起動出来ない』と
SOSコールがありました。

症状からするとハードディスクが破損してる様子。
お客様からはハードディスク内のデータ救出依頼となりました。

1年前に修理させて頂いた際にハードディスクの診断も行い、
ハードディスクも寿命が短いことをお伝えし、
定期的なバックアップをお客様にはお伝えしておいたのですが、
お忙しかったようでバックアップ作業を行ってなかったそうです。

Dynabook T350/56ACS

ハードディスクの症状を確認し、なんとかデータは当店で救出可能でした。
お客様も安心された様子でした。

データ救出・復旧は、是非当店までご連絡下さい!
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Dynabook Direct

CPUファン分解清掃

建設会社のお客様からデル製ノート型パソコンが
頻繁に突発的に電源落ちすると連絡があり、
状況やバッテリーチェックなどを指示。
すると、パソコンの裏面が異常に熱いと報告。

メーカー:デル
商 品 名:Vostro 1000

症状から熱による電源落ちの可能性がある為、
引取に伺い、色々チェックしてみた。

結果、やはりCPUファンの作動不安定により温度が上がり、
電源落ちをしてる状態。
そこで分解しCPUファンを清掃。

冷却ファン

CPUファンをエアダスターで清掃。
大きなホコリが詰ってました。

speedfan

清掃後、8時間ぐらい負荷を加え起動。
負荷を加えてる状態で55~62℃。
その間、一度も電源落ちすることは無かった。

パソコンのトラブルでお悩みの方は、是非当店までご相談下さい!
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デル株式会社