岩国市内の個人のお客様より
『パソコンにある音楽ファイルをSDカード
やiPhoneへ移行したい』
とご相談がありました。
音楽ファイルは、Windows Media Playerで取り込まれてる状況。
パソコンからSDカードへ移行する手順をLINEでご説明。
次にiPhoneへ移行する手順なのですが、
音楽ファイルがWindows Media Playerで取り込まれてる状況なので、
iPhoneへ移行するにはiTunesへ取り込む必要がある。
お客様にて作業を行って頂いてたのですが、
途中で”何かしらの表示”が発生し、移行出来なかったとご連絡があり、
翌日、お客様宅へお伺いしに行きました。
まず、音楽ファイルをiTunesへ取り込み完了。
次にパソコンとiPhoneをUSBケーブルで接続。
そこで”何かしらの表示”が発生。
表示を確認してみるとiPhoneのアップデートが必要とのこと。
そこでiPhoneのアップデートを行い、
パソコンのiTunesとiPhoneを同期させ、音楽ファイルを移行完了。
お客様も喜んで頂けました。
パソコンの操作でお悩みの方は、是非当店までご相談下さい！
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